课程关键词：高绩效团队

高绩效团队的强力打造（杭州，8月25-26日）
【举办单位】北京曼顿培训网 
【培训日期】杭州，2023年8月25-26日；北京，2023年10月24-25日
【培训地点】杭州、北京
【培训对象】企业各层级管理干部，及有待于提拔为管理干部的储备人员。

【课程背景】
现代企业管理中，为什么我们的营销总是单兵作战，形不成团队合力？为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢？为什么我们的管理总是流于一种形式，缺乏强大的团队执行力？为什么我们的企业文化很热闹，员工却离心离德？为什么我们努力管理的团队总是士气不高，没有战斗力？为什么我们的高级人才有能力却无法对企业产生业绩实效？等等………这些问题困扰着许多企业中高层管理者。

【课程意义】
企业竞争力源于团队竞争力，企业发展源于团队的发展！如何迅速提升管理队伍的建团带团能力 
如何迅速发动企业内动力是企业能否保持核心竞争力和竞争优势，赢得和应变市场的重要保证！
通过学习本课程，认识高绩效团队的基本特征，把握高绩效团队打造的方法与技巧， 

【课程目标】
通过学习本课程，您能够——
了解高绩效团队的特征，熟悉八种不同的团队角色，学会团队冲突的处理；
认识人的不同性格类型特征，把握如何利用性格差异，打造高效完美团队；
知道团队管理沟通的意义，掌握有效团队沟通的技能，打造高效和谐团队；
了解激励原理与激励理论，学会有效的激励团队成员，打造高效激情团队；

【课程特色】
本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法，满足不同风格、不同层级学员的学习要求。

【课程大纲】
第一单元    团队与高绩效团队
一、团队的基本认知
团队的概念
团队与群体的区别
团队的构成要素
团队的类型
二、团队的发展阶段
团队的创立期
团队的动荡期
团队的稳定期
团队的高产期
团队的调整期
三、什么是高绩效团队
雁群的启示
高绩效团队的特征
建立高效团队的步骤
如何提升团队效率
第二单元   团队角色的识别
一、团队角色类型测试
二、团队的八种角色
实干者的特征分析
协调者的特征分析
推进者的特征分析
创新者的特征分析
信息者的特征分析
监督者的特征分析
凝聚着的特征分析
完美者的特征分析
三、团队角色的启示
每种角色都很重要
一个人不可能完美
尊重团队角色差异
合作可以弥补不足
第三单元   团队冲突的处理
一、人际冲突的两种方式
竞争性行为
合作性行为
二、团队冲突的五种处理方式
竞争处理方式分析
合作处理方式分析
妥协处理方式分析
回避处理方式分析
迁就处理方式分析
三、五种处理方式的案例分析
竞争处理方式的案例分析
合作处理方式的案例分析
妥协处理方式的案例分析
回避处理方式的案例分析
迁就处理方式的案例分析
四、不同情况下采用的处理方式
重要紧急情况下采取的处理方式
重要不紧急情况下采取的处理方式
紧急不重要情况下采取的处理方式
不重要不紧急情况下采取的处理方式 
第四单元   性格差异打造高效完美团队
一、性格类型测试与分析
活跃表达型性格特征
完美精确型性格特征
能力支配型性格特征
平和耐心型性格特征
综合善变型性格特征
二、对不同性格团队领导的建议
对活跃表达型团队领导的建议
对完美精确型团队领导的建议
对能力支配型团队领导的建议
对平和耐心型团队领导的建议
对综合善变型团队领导的建议
三、对不同性格团队成员的管理
对活跃表达型团队成员的管理
对完美精确型团队成员的管理
对能力支配型团队成员的管理
对平和耐心型团队成员的管理
对综合善变型团队成员的管理
四、不同性格的彼此兼容与作用
不同性格社交中的彼此兼容
不同性格工作中的彼此兼容
不同性格在团队发展中的作用
第五单元   有效沟通打造高效和谐团队
一、团队管理的实质就是沟通
沟通能力自我测评
有效沟通的重要意义
沟通相关关系的理解
沟通的障碍及解决方法
沟通的对象和渠道
二、团队管理沟通的基本技能
有效沟通的三大原则
影响沟通结果的三要素
听——同理心倾听
应——积极的反馈
问——有效地询问
说——个性化表达
看——洞悉力
沟通中的非语言技巧 
三、团队管理沟通的三个方向
有效的向上沟通技巧
有效的水平沟通技巧
有效的向下沟通技巧
第六单元   有效激励打造高效激情团队
一、激励原理与激励理论
激励原理
马斯洛的需求层次论
赫兹伯格的双因素论
弗洛姆的期望理论
二、有效的激励技巧
管理者的激励菜谱
激励的方法与效果
不同员工类型的激励
有效地赞赏
批评的艺术

【讲师介绍】
    闫老师，曼顿培训网(资深讲师。职业经验：30年企业管理及人力资源实战经验，其中8年世界500强企业高管工作经验，15年职业培训工作经验。累计为100余家500强
及近2000家中小企业提供过独居特色与落地实战的培训与咨询服务，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。培训学员综合满意度达95%以上，企业内训返聘率达90%，公开课企业学员邀请率达80%。擅长总裁商战、人生智慧和企业中高层管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
授课风格：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
精品课程：《总裁商战境界》、《人生智慧境界》、《绩效兵法》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《实战管理技能360°修炼》、《实战管理沟通360°修炼》、《实战领导力360°修炼》、《实战执行力360°修炼》、《管理者必备的五项职业修炼》等。
授课技巧：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，充分调动学员的情绪,在授课的过程中注意解决学员实际所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
客户综合评价：闫伟老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多变，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。

【费用及报名】
1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)

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